Dinamizar el proceso comercial
Aporta solución a:
Necesidad de Incrementar de Ventas & Reducir costes fijos.
Dirigido a:
Dirección comercial, Equipo Comercial B2B, Administración Comercial/Back Office, Administración, Almacén, y Logística
Objetivos para los participantes:
- Generar un profundo cambio actitudinal, de comportamiento y estilo de trabajo, potenciando el autoconocimiento propio y del equipo, la automotivación, la proactividad, la colaboración y la ilusión por el proyecto empresarial.
- Conocer todos los procesos en los que participan y adaptarlos a las necesidades reales en función del objetivo a alcanzar.
- Ser conscientes de su desempeño actual e identificar las áreas de mejora y los cambios necesarios que deben realizar para optimizar las ventas y disminuir los costes operativos y de gestión.
- Adquirir nuevos conocimientos, técnicas y herramientas que les permitan incrementar su desempeño y maximizar la rentabilidad de su trabajo individual y como equipo global del proceso comercial.
Objetivos para la empresa:
- Incrementar ventas a través de la fidelización de clientes actuales e incorporación de nuevos clientes potenciales.
- Identificar y penetrar en nuevos mercados.
- Incrementar el desempeño y resultados de los equipos de servicios centrales y con ello reducir los costes fijos.
Método C&D

- Diagnostico: Realizado por todos los integrantes del equipo comercial.
- Metaplan. Establecer objetivos, identificar cambios necesarios y áreas de mejora. Selección y priorización competencias a desarrollar.
- Indoor Cohesión de Equipos. Responsabilidad / Orgullo de pertenencia.
- 5 Sesiones de desarrollo competencial, habilidades, actitudes y herramientas imprescindibles para la actividad comercial. Fijar objetivos, acciones y compromiso para la “Transferencia práctica y consciente” de los conceptos trabajados en las sesiones presenciales, e incorporarlos en su día a día, tutelados por un Coach-Tutor personal.
- 3 Sesiones de análisis, toma de consciencia y rediseño de procedimientos y flujos de trabajo.
- 2 Sesiones de coaching individual, para los componentes del Equipo Comercial.
- Sesión tripartita de evaluación de resultados. Diseño de un Plan de Acción, que garantice los cambios implementados y la evolución continua del proceso comercial y desempeño de todos los profesionales participantes.
Resultados
- Incremento de la cifra de ventas en un 14%, en un periodo de 6 meses.
- Reducción de tiempos en trabajos de oficina de un 20%.
- Mejor planificación, prospección, concertación de entrevistas, gestión del tiempo y organización personal y grupal.
- Mayor comprensión del cliente y capacidad para gestionar objeciones y situaciones conflictivas.
- Contar con herramientas clave para una buena gestión comercial y mejora continua de sus capacidades y eficacia.
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